Мы заботимся о своих клиентах, поэтому вы можете быть уверены в качестве товаров и сроках их хранения. 

Возврат товара

Покупателям важно получить неиспользуемый товар в его оригинальной упаковке. Поэтому мы визуально просматриваем товар на предмет его вскрытия и возможного брака, но не нарушая упаковки производителя.
В случае заводского брака замена товара производится бесплатно. Во всех остальных случаях товар надлежащего качества возврату и обмену подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г.

Не подлежат обмену:

  • корсетные товары;
  • нательное и постельное белье;
  • чулочно-носочные изделия;
  • перьевые и пуховые изделия;
  • Перчатки;
  • расчески, гребешки и массажные щетки;
  • товары в аэрозольной упаковке;
  • парфюмерно-косметические изделия;
  • лекарственные препараты и средства;
  • предметы личной гигиены и другие товары, которые соприкасаются с интимными частями тела.

Гарантии

Гарантия не предоставляется в следующих случаях:

  • отсутствие кассового чека (накладной, банковской выписки и т.д.), подтверждающего покупку;
  • в случае отсутствия упаковки и/или полного комплекта;
  • наличие видимых повреждений, которые возникли в результате нарушения правил эксплуатации или транспортировке