, серебро

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Обмен и возврат Правила возврата денежных средств (Refund policy): 1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению при соблюдении следующих условий: Товар для обмена Продавцу предоставлен в течение не более четырнадцати дней, не считая дня покупки; Товар может быть заменен если он ни разу не был в эксплуатации, не содержит следы использования и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки как самого товара, так и комплектующих к нему; Товар не содержит царапин, сколов, потертости, полностью исправен; Сохранена полная комплектность проданного товара; Товар может быть заменен при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным товаром. 2. Требования не распространяются на товары которые в соответствии с Приложением №3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей », отнесены в Перечень товаров, надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). В случае, если товар не соответствует условиям определенным п. 1. Продавец вправе отказать в обмене товара. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по п. 1. возлагаются на Покупателя. При обмене товара его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена. 3. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.